Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Dispečer
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo dispečera koji će biti ključna osoba u koordinaciji i raspoređivanju resursa unutar naše organizacije. Dispečer je odgovoran za učinkovito upravljanje komunikacijom između različitih odjela, praćenje statusa vozila ili opreme te pravovremeno reagiranje na zahtjeve i hitne situacije. Idealni kandidat mora imati izvrsne organizacijske sposobnosti, sposobnost rada pod pritiskom te izvrsne komunikacijske vještine. Uloga dispečera zahtijeva preciznost, brzinu donošenja odluka i sposobnost multitaskinga kako bi se osigurala nesmetana operativnost i zadovoljstvo klijenata. Dispečer će surađivati s vozačima, tehničkim timovima i menadžmentom kako bi optimizirao procese i povećao učinkovitost. Ova pozicija je ključna za održavanje visokih standarda usluge i sigurnosti u našoj tvrtki.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Koordinacija i raspoređivanje vozila i osoblja
- Praćenje statusa i lokacije vozila u realnom vremenu
- Komunikacija s vozačima i drugim zaposlenicima
- Rješavanje hitnih situacija i problema na terenu
- Vođenje evidencije o vožnjama i održavanju vozila
- Suradnja s drugim odjelima radi optimizacije procesa
- Priprema izvještaja o radu i učinkovitosti
- Osiguravanje poštivanja sigurnosnih protokola
- Planiranje ruta i rasporeda vožnji
- Upravljanje komunikacijskim sustavima i opremom
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u hitnim situacijama
- Poznavanje rada na računalu i relevantnih softvera
- Odgovornost i točnost u radu
- Dobre sposobnosti rješavanja problema
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Osnovno znanje engleskog jezika prednost
- Vozačka dozvola B kategorije prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu kao dispečer?
- Kako biste reagirali u hitnoj situaciji na terenu?
- Koje softvere za praćenje vozila poznajete?
- Kako organizirate svoj rad pod pritiskom?
- Kako komunicirate s vozačima i drugim timovima?
- Koje su vaše jake strane u ovom poslu?
- Kako biste poboljšali postojeće procese dispečiranja?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako osiguravate točnost i pravovremenost informacija?
- Imate li iskustva u vođenju evidencije i izvještavanju?